Aviso de protección de datos para los clientes que utilizan la aplicación News Suite
Política de privacidad de la aplicación News Suite
Última revisión y fecha de entrada en vigor: 2023-10-01
[Language : Spanish]
Esta Política de privacidad explica los siguientes puntos:
i) la forma en que Sony Group Corporation ("Sony", "nosotros", "nuestro" o "nos") tratará (por ejemplo, leerá, recopilará, usará, compartirá y/o almacenará) los datos personales sobre su uso de la aplicación News Suite y el contenido al que acceda a través de la aplicación. Esta Política de privacidad solo se aplica a la información recopilada a través de la aplicación News Suite y no cubre información recopilada en ninguna otra aplicación, sitio web o fuera de línea por Sony (a menos que se indique expresamente).
ii) Cómo puede ponerse en contacto con nosotros.
1. Acerca del servicio News Suite
El servicio News Suite agrega información de múltiples fuentes en línea (como los canales de noticias con Really Simply Syndication, RSS). Podrá acceder al servicio a través de la aplicación News Suite que está preinstalada o se podrá descargar en su dispositivo. Mediante la aplicación, podrá seleccionar las fuentes en línea que desea que el servicio agregue. La interfaz de usuario de la aplicación mostrará la información combinada en un solo lugar como una sola presentación. Además, la aplicación tiene una función que muestra detalles acerca de las fuentes en línea sobre las que creemos que le puede interesar recibir información, en función del contenido al que acceda a través de la aplicación News Suite.
2. ¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?
Los datos personales abarcan toda la información sobre una persona física específica o concreta, que usted nos notifica o que nosotros generamos o recogemos. Cuando utiliza la aplicación News Suite, la aplicación puede leer y comunicarnos, para nuestro tratamiento, los siguientes tipos de datos personales para los fines descritos a continuación en la Sección 3. Gran parte de esta información se recopila automáticamente al utilizar la aplicación News Suite.
2.1 Configuración de la aplicación News Suite: Por ejemplo, el país y el idioma que seleccionó durante la configuración, si ha habilitado o no ciertas funciones y en qué canales de noticias con RSS se ha registrado para recibir información.
2.2 Información de su dispositivo: Por ejemplo, nombre del modelo, versión, configuración del sistema operativo, aplicaciones instaladas, identificación de publicidad y dirección IP.
2.3 ID único: Datos que se generan automáticamente cuando comienza a usar la aplicación News Suite.
2.4 Información sobre su uso de la aplicación News Suite: También podremos recopilar datos sobre su historial de navegación de contenidos y sus preferencias mientras utiliza la aplicación News Suite, incluyendo la fecha y la hora de su visita, los canales de noticias que lee y las publicaciones que comparte con otros. Cuando utiliza nuestros sitios web, los datos sobre su uso (como la fecha y la hora de su visita, las páginas consultadas y los archivos solicitados, el tipo y la versión del navegador web que utiliza, el tipo y el sistema operativo del dispositivo final que usa y su dirección IP) se almacenan temporalmente en un archivo de registro (log) en nuestro servidor.
2.5 Cargar registro del historial (smartphone Android, tablet Android, smartphone iOS y tablet iOS): Con el fin de mejorar la calidad y las características, esta nueva función envía estadísticas de uso de News Suite y Systems al servidor de Sony. Podrá incurrir en un gasto por la comunicación de datos cuando se conecta a una red móvil.
Esta función requiere una conexión a Internet.
Se puede modificar la configuración de "Cargar registro del historial".
Tenga en cuenta que la aplicación News Suite puede leer y comunicarnos la información anterior, incluso si la aplicación no se muestra en ese momento en su dispositivo.
2.6 Identificador de publicidad: Toda la información personal que recopilemos se actualizará en relación con un identificador (ID) de publicidad Android o una identificación para anunciantes (IDFA) proporcionada por iOS. Podrá restablecer este identificador de publicidad en la configuración de su dispositivo.
3. ¿Para qué utilizamos sus datos personales, con qué base jurídica y durante cuánto tiempo?
3.1 Facilitación de la aplicación y prestación de servicios
El tratamiento de ciertos datos (es decir, los datos mencionados en 2.1, 2.2, 2.3) es necesario para facilitar la aplicación y prestar los servicios y, posteriormente, para garantizar la seguridad del sistema. Esto incluye, en particular: a) proporcionarle las características y funciones del servicio News Suite que solicite; b) ayudar a que la aplicación y el servicio News Suite funcionen mejor, proporcionarle actualizaciones de software, desarrollar e introducir nuevas características y funciones para la aplicación y el servicio News Suite; c) hacer cumplir y garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso de la aplicación y el servicio News Suite y de esta Política de privacidad.
La base jurídica para el tratamiento es la firma de un contrato de usuario [art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD], y nuestro interés legítimo en dotar a la aplicación de nuestros servicios [art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD]. El tratamiento es un requisito previo obligatorio para la utilización de nuestra aplicación; por lo tanto, no existe ningún derecho de oposición.
Estos datos se eliminarán cuando se cumplan los fines mencionados y deje de existir una base jurídica, a más tardar al cabo de 6 meses. Estos datos podrán ser evaluados de forma anónima con fines estadísticos y para mejorar la calidad de nuestra presencia en Internet.
3.2 Servicios personalizados y localizados
Tiene la opción de que adaptemos los servicios y el contenido que se le muestra en base a las sugerencias que se pueden personalizar usando la información que recopilamos sobre el uso que hace de la aplicación News Suite.
Para este fin, controlamos su forma de navegación en la aplicación a partir de ciertos datos (es decir, los datos que aparecen en 2.3, 2.4, 2.5 y 2.6). Podemos establecer un vínculo entre dichos datos y otros que recopilamos o aquellos que nos proporcione otra empresa.
La base jurídica para este tratamiento es su consentimiento en virtud de los artículos 6, apartado 1, letra a), y 7 del RGPD. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento para que tenga efecto en un futuro.
3.3 Sus consultas
Si nos envía consultas a través de un formulario de contacto, por correo electrónico o a través de un teléfono de servicio, trataremos la información que se proporcione para responder a su consulta, así como la dirección IP y la fecha/hora de la solicitud para evitar el uso indebido del formulario de contacto.
La base jurídica para el tratamiento es nuestro interés legítimo en proporcionarle el mencionado servicio de "consultas", de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su consulta se refiere al inicio o tratamiento (incluyendo el servicio al cliente o la garantía) de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Podrá oponerse al tratamiento de sus datos en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En este caso, tras comprobar las razones preceptivas del tratamiento, podremos continuar con el mismo. En tal caso, esto puede ser especialmente necesario para probar las consultas y comunicaciones anteriores mantenidas con usted. Si no existen dichas razones preceptivas, cesaremos nuestra comunicación con usted y eliminaremos los datos recopilados.
Estos datos se eliminarán cuando nuestra comunicación con usted haya terminado, es decir, cuando la actual situación en cuestión se haya aclarado de forma concluyente y no exista ningún otro interés legítimo para el almacenamiento, o bien no existan otras obligaciones legales para almacenar dichos datos.
3.4 Publicidad y desarrollo de productos, derecho de oposición
También deseamos utilizar los datos (es decir, los datos que figuran en 2.3, 2.4, 2.5 y 2.6) introducidos por usted en cualquier caso o recogidos durante el uso de la aplicación, para informarle sobre otros productos y servicios o para mejorar nuestras ofertas (desarrollo de productos). Para ello, utilizamos los datos de la siguiente manera.
3.4.1 Datos de uso anonimizado
Utilizamos los datos anonimizados y/o agregados recopilados con la ayuda de las herramientas de análisis, para poder comprender el comportamiento de navegación de todos los visitantes y así mejorar el diseño de nuestra aplicación y de nuestra gama de productos en general. Para obtener más detalles sobre las herramientas de análisis, consulte el punto 4 que figura a continuación.
3.4.2 Datos de uso personalizados y seudonimizados
Además, utilizamos sus datos para ayudarnos a desarrollar productos y servicios completamente nuevos, comprender su comportamiento de navegación y mejorar así las ofertas que se le muestran.
3.4.3 Marketing directo
En nuestra aplicación, procesaremos sus datos para proporcionarle publicidad dirigida y contextualizada, así como ofertas tanto dentro de la aplicación News Suite como en otros sitios en línea.
Además, también sin su consentimiento, podremos informarle cuando proceda, dentro del ámbito legalmente permitido, mediante publicidad emergente de la aplicación News Suite.
En cualquier momento puede oponerse total o parcialmente a la creación de datos seudonimizados, al uso de sus datos personales para fines publicitarios y de desarrollo de productos, así como al consiguiente contacto para tales fines en un formulario específico, o puede revocar cualquier consentimiento que haya otorgado. Utilice las funciones correspondientes que ya se le proporcionan (por ejemplo, la función de cancelación de suscripción en su aplicación), envíe una notificación por escrito (referencia: protección de datos) o utilice la publicidad emergente en la aplicación.
La base jurídica para el tratamiento es su consentimiento [artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD] y nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, cuando corresponda, junto con el artículo 7, apartado 3 de la Ley de competencia desleal de Alemania (UWG, por sus siglas en alemán).
Estos datos se eliminarán tras su oposición, la revocación de cualquier consentimiento otorgado o, en cualquier caso, como muy tarde al final de su uso; solo se almacenarán de forma agregada y anónima. En la medida en que sea necesario, también registraremos su oposición para evitar que se pongan en contacto con usted más adelante.
4. Transferencia de los datos
4.1 Transferencia de datos a los encargados del tratamiento de datos
Utilizamos de forma parcial a proveedores de servicios, en cumplimiento de los requisitos legales, por medio de relaciones con encargados del tratamiento de datos, es decir, el tratamiento se realiza en base a un contrato, por nuestra cuenta, de acuerdo con nuestras instrucciones y bajo nuestro control.
Los encargados del tratamiento de datos son, en concreto
a) La función de búsqueda de noticias por palabras clave utiliza Bing, proporcionado por Microsoft Corporation. Las palabras clave que introduzca se enviarán al servidor de Bing. Consulte el Acuerdo de servicios de Microsoft (https://windows.microsoft.com/en-us/windows/microsoft-services-agreement).
b) La función de visualización de mensajes para smartphones o tablets Android utiliza Firebase Cloud Messaging (FCM), proporcionado por Google Inc. Los mensajes que reciba y su registro de usuario se enviarán al servidor de Google Inc. y dicha información se podrá utilizar para FCM o de acuerdo con la Política de privacidad de Google (https://www.google.com/privacypolicy.html). Además, es posible que en el mensaje que reciba se incluya publicidad proporcionada por Google Inc.
c) La función de visualización de mensajes para smartphones o tablets iOS utiliza el servicio de notificaciones Push de Apple (APN), proporcionado por Apple Inc. (“Apple”). Los mensajes que reciba y su registro de usuario se enviarán al servidor de Apple y dicha información podrá utilizarse para los APN o de acuerdo con la Política de privacidad de Apple (https://www.apple.com/privacy/).
d) Su información podrá ser almacenada y tratada por un contratista externo de Sony, que Sony utilice para proporcionar servicios que ayuden a ofrecer y utilizar la aplicación News Suite (véase el punto 5).
En tales casos, nosotros seguimos siendo responsables del tratamiento de los datos; la transferencia y el tratamiento de los datos personales hacia o por nuestros encargados del tratamiento de datos se realiza de conformidad con la base jurídica por la cual estamos autorizados a tratar los datos en cada caso. No se requiere una base jurídica independiente.
4.2 Transferencia de datos a terceros
También transmitimos parcialmente sus datos a terceros, es decir, a socios con los que colaboramos fuera de un tratamiento contratado. Estos socios prestan sus servicios bajo su propia responsabilidad; el tratamiento de sus datos por parte de nuestros socios se rige exclusivamente por los avisos de protección de datos de dichos socios.
4.2.1 Empresas del grupo Sony
Su información puede compartirse con otras empresas del grupo Sony Group Corporation para los fines que se indican a continuación.
a) Mejora del servicio o la aplicación y desarrollo de nuevos productos
La base jurídica para la transferencia y el tratamiento por parte de las empresas del grupo Sony Group Corporation es su interés legítimo en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para mejorar sus ofertas de productos y servicios, de los cuales usted, como usuario, también se beneficiará.
Podrá oponerse al tratamiento de sus datos en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En este caso, tras comprobar las razones preceptivas del tratamiento, podremos continuar con el mismo. Si no existen dichas razones preceptivas, las empresas del grupo Sony Group Corporation eliminarán su información.
4.2.2 Traspaso de empresas
La información del usuario podrá transferirse como parte de una transacción por la que transfiramos parte o la totalidad del negocio. En este caso, la información que poseamos acerca de nuestros clientes se considerará uno de los activos transferidos.
4.2.3 Cumplimiento
Podremos retener, utilizar y revelar cualquier información del usuario que requiera o permita cualquier ley, normativa u organismo, incluida la policía u otra autoridad competente, para investigar reclamaciones realizadas por o contra el usuario, o con el fin de preparar nuestra defensa o la de otros frente a actividades ilegales, dañinas o perjudiciales.
4.2.4 Redes sociales
En la medida en que desee compartir una de nuestras aplicaciones en una red social (por ejemplo, Facebook o Twitter) y para ello haga clic en uno de los botones para "compartir", la información en cuestión se transferirá a la red social. Por supuesto, debe iniciar sesión en la correspondiente red social. La base jurídica para la transferencia es nuestro interés legítimo en ofrecerle la oportunidad de “compartir”, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
4.3 Transferencias de datos a otros países
Su información será tratada, almacenada y transferida, para los fines establecidos en la sección 3, a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), Japón o su país de residencia. La información será procesada por personal que está ubicado fuera del EEE o del país de residencia de Usuario y que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores de servicios, y podrá ser visualizada por dicho personal en esos países. Es posible que las leyes de privacidad y de protección de datos de esos países no ofrezcan el mismo nivel de protección que las del EEE o el país de residencia del Usuario, y es probable que este tenga menos derechos legales en relación con su información.
En caso de que se trate de sedes empresariales en países fuera del Espacio Económico Europeo, que no estén sujetas a ninguna sentencia de adecuación de la Comisión de la UE, garantizaremos la protección de sus datos personales, así como la exigibilidad de sus derechos en relación con las garantías adecuadas (por ejemplo, a través de las cláusulas de protección de datos, que la Comisión de la UE ha promulgado o autorizado). Póngase en contacto con nosotros (consulte la sección 9) en caso de que necesite más información sobre este tema o desee recibir una copia de las garantías.
5. Tratamiento de su identificador de publicidad
5.1 ¿Qué es el identificador de publicidad?
Tanto nuestros socios como nosotros utilizamos el llamado "Identificador de publicidad" para crear nuestra aplicación de la manera más fácil posible y para mejorar la relevancia de los anuncios para los usuarios de nuestra aplicación. El identificador de publicidad es un número de identificación único, que proporciona el sistema operativo de su dispositivo móvil (iOS o Android) y que puede ser regenerado o desactivado completamente en cualquier momento en la configuración de su dispositivo. Para los dispositivos móviles con un sistema iOS, este número de identificación único se llama "IDFA" y para los dispositivos móviles con un sistema Android "ADID" (en lo sucesivo "IDFA/ADID").
Utilizamos herramientas para procesar su IDFA/ADID con el fin de ofrecerle publicidad personalizada y evaluar estadísticamente el uso de nuestra aplicación para optimizar las ofertas que le hagamos. Además, utilizamos un IDFA/ADID para proporcionarle un uso cómodo de nuestra aplicación.
5.2 ¿Para qué usamos nosotros y nuestros socios un IDFA/ADID, sobre qué base jurídica y durante cuánto tiempo?
En esta aplicación utilizamos herramientas de terceros para tratar su IDFA/ADID para dos tipos de finalidades: 1) opcionalmente para realizar análisis y 2) opcionalmente para segmentación y publicidad, generalmente establecido por proveedores externos:
Herramientas de análisis
Las herramientas de análisis recopilan información general sobre cómo los usuarios utilizan la aplicación, por ejemplo, qué páginas visitan con mayor frecuencia y si reciben mensajes de error de las aplicaciones. Los datos recopilados con estas herramientas no se combinan con ninguna otra información sobre los visitantes de nuestra aplicación. Toda la información recopilada con la ayuda de dichas herramientas sirve exclusivamente para comprender y mejorar la funcionalidad y los servicios de la aplicación. Utilizamos las siguientes herramientas de terceros para el análisis:
• Google Analytics (Google Inc):
https://policies.google.com/privacy
• Periodo de almacenamiento del sistema: 26 meses
La base jurídica para este tratamiento es su consentimiento obtenido a través del aviso que se muestra al acceder a nuestra aplicación [artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD]. Cuando visite nuestra aplicación por primera vez, la página de inicio mostrará información sobre la privacidad y el correspondiente texto sobre el consentimiento para el uso de su IDFA/ADID. Al hacer clic en "Aceptar", usted acepta el uso de estas herramientas y dicho consentimiento se almacenará en su aplicación, de modo que la información no tenga que repetirse en cada página de nuestra aplicación. Podrá revocar este consentimiento en cualquier momento y con efecto de cara al futuro en la configuración de nuestra aplicación.
Herramientas de segmentación y publicidad
Las herramientas de segmentación y publicidad se utilizan para personalizar mejor la publicidad según sus intereses. Limitan el número de veces que se le muestra el mismo anuncio, evalúan la eficacia de una campaña publicitaria y analizan cómo la visualización de un determinado anuncio influye en el comportamiento de cada usuario. Estas herramientas suelen ser aplicadas por las redes publicitarias con el consentimiento del correspondiente operador de aplicación (en este caso nosotros). Registran la visita de un usuario de la aplicación y transmiten esa información a otras entidades, por ejemplo, empresas de publicidad, o adaptan directamente los anuncios según corresponda. Con frecuencia, están vinculadas a determinadas funciones de la aplicación proporcionadas por esas terceras empresas. Utilizamos estas herramientas para crear enlaces a las redes sociales, que a su vez pueden utilizar la información sobre el uso de la aplicación para personalizar anuncios en otras aplicaciones según sus intereses. Además, sirven para proporcionar a las redes de publicidad que utilizamos información sobre sus visitas, de modo que, en función de su comportamiento de navegación, se le muestren únicamente los anuncios que puedan interesarle. En estos casos, los datos recopilados a través de tales herramientas tampoco se combinarán con ninguna otra información sobre los visitantes de nuestra aplicación. Utilizamos las siguientes herramientas de terceros para la publicidad:
https://socialife.sony.net/privacy/adnetwork_ww.html
La base jurídica para este tratamiento es su consentimiento obtenido a través del aviso que se muestra al acceder a nuestra aplicación, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Cuando visite nuestra aplicación por primera vez, la página de inicio mostrará información sobre la privacidad y el correspondiente texto sobre el consentimiento para el uso de su IDFA/ADID. Al hacer clic en "Aceptar", usted acepta el uso de estas herramientas y dicho consentimiento se almacenará en su aplicación, de modo que la información no tenga que repetirse en cada página de nuestra aplicación. Podrá revocar este consentimiento en cualquier momento y con efecto de cara al futuro en la configuración de nuestra aplicación.
Podrá oponerse al tratamiento limitando el acceso al IDFA/ADID en su configuración. Podrá presentar su oposición de forma centralizada en la aplicación. Para ello, diríjase a la sección "Privacidad" en la configuración y desmarque la casilla correspondiente o consulte nuestras instrucciones en el siguiente enlace:
https://support.tvsideview.sony.net/5/tvsideview/apn_opt_out/top_en/index.html
Tenga en cuenta que las empresas de publicidad y análisis pueden seguir recopilando información sobre usted y que el hecho de rechazar esta opción no significa que usted no pueda recibir publicidad. Seguirá recibiendo anuncios genéricos mientras esté conectado o utilizando su dispositivo. La aplicación News Suite es una aplicación compatible con publicidad. Si desea detener la recopilación de datos por completo por parte de estos proveedores de servicios o prefiere no recibir anuncios, debe desinstalar la aplicación News Suite.
6. Seguridad
Nosotros y nuestros proveedores de servicios tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales gestionados por nosotros contra la manipulación accidental o deliberada, la pérdida, la destrucción o el acceso de personas no autorizadas. Nuestro tratamiento de datos y nuestras medidas de seguridad se mejoran constantemente de acuerdo con los avances técnicos.
Durante la transferencia de sus datos personales se codifican con Secure Socket Layer (SSL). Los datos personales que se intercambian entre usted o con otras empresas participantes, se transmiten fundamentalmente a través de conexiones cifradas que cumplen con los estándares técnicos más recientes.
Nuestros empleados y nuestros proveedores de servicios contratados están lógicamente obligados a mantener la confidencialidad.
7. Sus derechos a la información, rectificación, bloqueo o eliminación
Toda persona física cuyos datos personales procesamos tiene, en principio (es decir, dependiendo de las respectivas condiciones previas), los siguientes derechos frente a nosotros:
• En caso de que tenga preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales, estaremos encantados de proporcionarle en cualquier momento y de forma gratuita la información sobre los datos almacenados sobre usted (art. 15 del RGPD).
• Tiene derecho a rectificar datos inexactos, así como a completar datos incompletos (art. 16 del RGPD).
• Tiene derecho al bloqueo/limitación del tratamiento o a la supresión de datos personales que le conciernen y que ya no son necesarios o están almacenados en base a obligaciones legales (art. 17 y 18 del RGPD).
• Tiene derecho a recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, siempre que nos haya facilitado estos datos en virtud de un consentimiento o contrato entre nosotros y usted (art. 20 del RGPD).
• Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo (véase también la cláusula 3.4, art. 21, apartados 2 y 3 del RGPD).
• Tiene derecho a oponerse a un tratamiento sobre la base de un interés legítimo, en cuyo caso tendremos derecho a exponer nuestras razones de fuerza mayor (art. 21, apartado 1 del RGPD). Hemos señalado anteriormente (cláusula 3) los casos en los que se aplica este derecho.
• Una vez que haya dado su consentimiento para el tratamiento de datos, podrá revocar este consentimiento en cualquier momento y con efecto de cara al futuro, es decir, la legalidad del tratamiento de datos no se verá afectada hasta la fecha de la revocación. Después de la revocación del consentimiento, es posible que ya no pueda utilizar nuestros servicios.
Consulte sus dudas a través del formulario de contacto facilitado en el punto 11 siguiente. Nos reservamos el derecho a verificar su identidad para garantizar que sus datos personales no se revelen a personas no autorizadas.
Además, tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de protección de datos.
8. Contacto de protección de datos
Para obtener más información sobre nuestra Política de privacidad, incluidas consultas,
reclamaciones o litigios relacionados con la recopilación y el uso de su información,
envíe su solicitud a través de
https://socialife.sony.net/en_ww/newssuite/contact/privacy/
9. Modificaciones
Puntualmente puede ser necesario modificar el contenido de este aviso de protección de datos. Por lo tanto, nos reservamos el derecho a modificarlo en cualquier momento. Publicaremos la versión modificada del aviso de protección de datos aquí. Publicaremos la versión revisada, indicando la fecha de revisión actualizada, en el menú de la Política de privacidad de la aplicación News Suite y/o en nuestro sitio web, y los cambios serán efectivos cuando los publiquemos (o en la fecha que se indique en la política actualizada). Por lo tanto, cuando vuelva a visitarnos, deberá releer el aviso de protección de datos.